荷物が届かない!新住所に引っ越し後、遅れて郵便の転居・転送サービス、住所変更をしてしまった

引っ越しをした後の複数ある手続きの一つとして、郵便の住所変更があります。

住所変更をしないと荷物が届かないことがあるので注意をしましょう。

(つい先日、郵便の住所変更をしなかったために、荷物が届かない事件が起きたので、個人の体験談です。笑)

住む場所が変わったら、郵便の住所変更をしよう

住む場所が変わった時にする手続きの一つに、住所変更があります。

住所変更は銀行のカードやクレジットカード、住民票、各種ネットサービスもさることながら、郵便物の変更を真っ先にしたほうがいいです。

理由としては、変更をしないと、物が届かなくなり、送った本人へ返されてしまうことがあるからです。

引っ越しをしたら、余裕があれば全て住所変更をしたほうがいいですが、住民票と同様に郵便局での住所変更・転送手続きは早めにしたほうがいいです。

転居・転送サービス
サービス内容
お引越しの際には、お近くの郵便局の窓口に転居届を出しておくだけで、1年間、旧住所あての郵便物等を新住所に無料で転送します。

転送期間は、届出日から1年間です(転送開始希望日からではありません)。
転送期間経過後は、差出人に郵便物等を返還します。
なお、更新される際には、再度、お近くの郵便局の窓口に転居届をお出しください。

また、お客さまの大切な郵便物等を確実にお届けするため、転居届の提出の際に、ご本人(提出者)の確認および転居届に記載された旧住所の確認をさせていただいておりますので、お手数ですが、以下のものをお持ちいただきますよう、お願いいたします。転居される際には、お早目に郵便局の窓口にお越しの上、手続を行ってください。

引用:https://www.post.japanpost.jp/service/tenkyo/
郵便局/転居・転送サービス

住所変更が遅れて、荷物が行方不明になった

自分の場合、引っ越し先での住民票手続きはしたのですが、郵便局での住所変更、転送手続きが遅れてしまい、引っ越し前の住所に届くはずの書類が行方不明になってしまいました。

結構重要な書類だったので、やらかしたー!ってなりましたね。笑

急いで、前の家のポストを調べて、郵便局へ問い合わせした結果、送り主に返送されていることがわかったために、再送をしていただきました。

遅れて転居・転送サービス、住所変更をした場合の対処法

遅れて転居届けを出した場合、荷物が迷子になっている可能性があります。

考えられるのは

  • 引っ越し前のポストに入ってしまっている
  • 管理会社が保管している
  • 配達区域の郵便局に保管している
  • 送り人に返送されている

です。

引っ越し前のポストにカバーがつけられていなければ、変わらず入れられてしまっている可能性があります。引っ越し前の家がポストに入れられないようになっているかによって行き先が変わってきます。

ポストに封がされておらず、前の家のポストに入ってしまっていた場合には、前の家のポスト番号が変わっていなければ出せば完了です。開けられなくなっていた場合には、管理会社が変更をして中身を持って行っているので、管理会社へ聞いてみると良いです。

ポストに封がされていて、入れられないようになっていた場合には、配達区域の郵便局に保管されている可能性があります。自分が住んでいたエリアを配達している中型〜大型の郵便局へ問い合わせをしてみると良いです。

問い合わせをして、管理している場合には送りかえしてもらえますが、あまりにも前の日から郵便局で保管をしているとなると、送り主に返送していることも考えられます。

  • 引っ越し前の家のポストを確認
  • 管理会社へ連絡
  • 郵便局へ連絡
  • 送り主へ連絡

まとめ

引っ越しをした後に、転送・転居届を出すのが遅れてしまったー!となっても焦らなくて大丈夫です。

どこで保管されているのかを手順を踏んで確認をしてしましょう。まさか、勝手に捨てられて、覚えていないーなどは管理会社でもなかなかありませんから。笑

大体は郵便局で保管か、送り主に返還されていると思います。

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